よくあるご質問

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お電話のお問い合わせにつきましては平日11:00～17:00の間でご対応させていただきます。

定期コースご利用のお客様は送料無料となっております。

通常購入の場合、送料別途300円がかかります。

【銀行振込でのお振込先】

お振込み先につきましては、下記にてご確認下さい。

注文完了後、5日以内のご入金をお願いいたします。

ご入金完了後、2営業日以内に商品を発送させていただきます。



金融機関名：みずほ銀行

支店名：中野支店

口座種類：普通預金

口座番号：3045262

口座名義：株式会社BELCHIC（カブシキガイシャベルシック）



※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

（金融機関によって金額は異なります。お振込み時に金融機関でお確かめください。）

※『振込人名義』欄にご注文者様氏名の前に必ず受注番号のご入力をお願い致します。

当サイトはSSLにより情報を暗号化して通信しています。また、ご入力いただきました個人情報は個人情報保護方針にもとづき厳重に管理し、ご本人の許可なく第三者への提供はいたしません。安心してご利用ください。

商品到着後1４日以内に、商品と同梱の振込用紙にてお支払いください。

※1回のご注文金額が30,000円以上の場合は、コンビニ振込はご利用いただけません。

※振込手数料は200円となります。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA・AMEX・JCB・MASTER・Diners Club

※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。

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コンビニ・郵便局振込の場合は、振込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。それ以外での発行を希望する場合、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後7日以内にお知らせください。

商品到着後7日以内に「カスタマーセンター」までお知らせください。

※返品は開封前のものに限ります。

※お客様のご都合による返品はご容赦ください。


カスタマーセンター

☎0120-328-790

⏲月曜〜金曜：11:00〜18:00 / 土日祝：休み

定期コース解約のお申し出につきましては、必ずカスタマーサポート(0120-328-790)までお電話をお願いいたします。お問い合わせやメールでのお申し付けはご対応できかねますので、ご了承下さいませ。