特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社BELCHIC
販売責任者 加藤 りさ
所在地 〒 164-0013  東京都 中野区弥生町3丁目 28-7
電話番号 0120-328-790
メールアドレス shop@dioreine.com
サイト名 Dio・Reine
ホームページURL https://dioreine.com/shop
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
受付時間
平日11:00~15:00(土日祝お休み)
商品以外の代金
・送料一律300円
 ※定期コースをご利用の場合、送料無料
・コンビニ払い手数料200円
お支払方法
・クレジットカード
・コンビニ振込
・銀行振込
お支払期限
・クレジットカード:ご登録のカード会社の支払い期限に準じます。
・コンビニ振込:商品到着後、14日以内にお支払い完了をお願いいたします。
  NP後払い
コースの説明について
初回のお届け時が格安でお求めになれる定期便となっております。
詳細は各商品ページにてご確認頂けますよう宜しくお願い致します。 転売防止対策として、ファンデーションのみ初回お受け取り後の解約については、定期コース初回特別価格と単品購入通常価格との差額分10,000円(税込)のお支払いが発生いたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
コースの解約について
ご解約する場合は、メールではなくカスタマーサポートまでお電話0120-328-790(平日11:00~15:00)をお願いいたします。メールでいただいてもご対応は出来かねますので、ご了承くださいませ。
ご解約は次回発送日の10日前までに、ご連絡ください。10日前を経過した場合には、システムの都合上発送の取り消し及び定期コースのご解約はお受け出来ませんのでご注意ください。次回お届け予定日の10日前までにご解約またはキャンセルのお申し出が無い場合、30日周期でのお届けとなります。
商品引渡し時期について
指定日が無ければご注文後2日営業日以内で発送致します。
初回発送につきましては、通常はご注文完了後1日営業日の発送となりますが、発送状況によりましては4~5営業日以降の発送となる場合がございます。
定期コースの2回目以降のお届けにつきましては初回購入日から30日後でのお届けとなります。商品発送後、発送完了メールをお送りしておりますので、 メール配信後、商品が届かない場合は7日以内までにご連絡くださるようお願い申し上げます。7日過ぎてのご連絡についてはご対応できかねますので予めご了承ください。別途、災害などで発送の遅延が予想される場合は都度お知らせ致します。定期購入をご解約される場合は次回のお届け予定日の10日前までに、お電話0120-328-790(平日11:00~15:00)までご連絡ください。10日前を経過した場合には、システムの都合上休止の手続きをお受けできませんので予めご了承ください。
返品・交換について
商品輸送中の事故や、商品が破損しているものに限り、返品・交換を承ります。返品につきましてはカスタマーサポートへご連絡の上、商品到着後7日以内に指定場所に返送をお願いいたします。弊社で商品を確認後、1週間以内に商品代金を返金させていただきます。返送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合による返品・交換は一切お受付致しかねます。
品切れの際の対応
通常お申込み日から土日祝日を除き、営業日2日~4日でのお届けですが、遅れるような状況が予想された場合は、メールやお電話等にてご連絡いたします。